CODACONS VALLE D'AOSTA

Gentile associato,

con la presente ti invitiamo a partecipare al corso di aggiornamento per “Operatore di Sportello” che avrà inizio dal mese di Dicembre 2015 e sarà articolato su tre lezioni che avranno i seguenti programmi:

 

• Lezione n°1: Illustrazione delle novità in materia di Codice del Consumo, Vendita a distanza e Telefonia.
• Lezione n°2: Illustrazione delle novità in materia di Turismo e Trasporti.
• Lezione n°3: Illustrazione delle novità in materia di Energia, Privacy, Condominio e Procedure di verifica.

 

La prima lezione si terrà Martedì 15 Dicembre dalle ore 14:00 alle ore 17:00 presso la sede del CSV in via Xavier de Maistre 19 – Aosta.

 

La seconda e la terza lezione si terranno nel mese di Gennaio in date ancora da concordare per le quali invieremo tempestiva comunicazione.

L’ingresso è gratuito.

Per eventuali informazioni non esitare a contattarci allo 0165 238126.

 

Con l’occasione porgiamo cordiali saluti e auguriamo buone feste!

 

CODACONS VALLE D’AOSTA

 

Il Codacons Valle d’Aosta alla luce delle recenti modifiche normative in ambito sanitario, esprime

forti preoccupazioni per ciò che sta accadendo nella sanità Valdostana.

L’entrata in vigore della nuova normativa sugli orari di lavoro, se pur obbligatoria e condivisibile

nei principi, è riuscita a scontentare tutti, in quanto inserita in una realtà dove mancano le risorse

per essere applicata correttamente.

Ancora più sconcertante la situazione riguardante il 118 e sul suo nebuloso futuro, dove fino ad ora

abbiamo potuto notare come sulla vicenda ci siano poche idee e confuse.

Una situazione in cui c’è il rischio che a pagare siano principalmente i cittadini, che a fronte di

maggior costi, si ritrovino un servizio meno efficiente.

Il Codacons Vda ha alzato il livello di guardia, ed invita la popolazione a segnalare

tempestivamente tutte le situazioni di disservizi o criticità.

Periodo natalizio   Tempo di regali. A cosa dovete fare attenzione se volete acquistare online i vostri regali di NataleProprio per evitare lo stress derivante dall’acquisto dei regali di Natale nei negozi, ed anche per approfittare della più ampia scelta esistente in Internet, tanti consumatori ordinano i propri regali di Natale online. A cosa si dovrebbe fare attenzione: innanzitutto è importante ordinare la merce per tempo e preventivare possibili ritardi nella consegna, altrimenti si rischia di ritrovarsi alla vigilia di Natale ancora senza regalo. Per quanto riguarda il pagamento, sarebbe preferibile, ove possibile, non pagare già al momento dell’acquisto (ad esempio con carta di credito o via bonifico bancario): la consegna della merce acquistata avviene solo in un secondo momento e, quindi, aumenta il rischio di ritrovarsi con una merce pagata ma mai ricevuta. Qualora il pagamento avvenga tramite carta di credito invece e la merce non venga consegnata, si può in ogni caso ricorrere allo strumento del cd. Chargeback Il cd. “chargeback” consiste nel riaccredito, da parte della società emittente della carta di credito, della somma contestata dal consumatore. Così, in caso di addebiti non autorizzati o inesatti (ad es. nei casi di abusi, di doppi addebiti ovvero dell’addebito di un importo maggiore di quello autorizzato) ci si può rivolgere direttamente alla propria banca e alla società emittente della propria carta di credito per chiedere lo storno dell’addebito e quindi pretendere la restituzione delle somme indebitamente imputate. Presupposto per il chargeback è, in ogni caso, il pagamento della merce o del servizio tramite carta di credito.

 

Carissimi Soci ed Amici.

Con grande piacere siamo lieti di invitarvi alla consueta CENA DI  NATALE del Codacons Valle d’Aosta che quest’anno si terrà presso l’Ancien Bracconier (Frazione Beuve, 11010 Sarre AO) il giorno 17 dicembre alle 0re 19,45
Per prenotazioni od informazioni potete contattare la nostra sede all’indirizzo info@codaconsvda.it od al numero di telefono 0165 238126 entro il 14 dicembre.

potete scaricare il menu al seguente link:cena natale

Dopo diverse segnalazioni pervenute allo sportello di Aosta in merito alla visita a domicilio di venditori  di  strumento per la rilevazione delle perdite  di gas il cui costo rilevante e la metodologia usata  per l’approccio anche se pre-annunciata  da un volantino affisso all’ ingresso di numerosi condomini  di Aosta  con un ammiccante e persuasivo messaggio  volto a rassicurare .Riteniamo, visti i precedenti in ambito nazionale con denunce  alla Procura della Repubblica  di soggetti  che espletavano la vendita  dello stesso bene con metodi aggressivi  e ritenuti  dalla Polizia di Stato truffaldini, di accertasi della validità  del prodotto, del prezzo  e delle condizioni  di vendita che deve prevedere il diritto al ripensamento –diritto di recesso- da espletare nei 14 giorni successivi all’acquisto .Ricordiamo inoltre che non  esiste obbligo di legge  per detto strumento . Il consumatore che ritiene di avere dubbi prima dell’acquisto o intende produrre reclamo o ripensamento può rivolgersi direttamente allo sportello Codacons vda al n.0165238126.