ASL VDA – SANITA’: VISITE SPECIALISTICHE E ACCERTAMENTI DIAGNOSTICI  -TEMPI DI ATTESA IN CRESCITA

  1. ASL VDA – SANITA’: VISITE SPECIALISTICHE E ACCERTAMENTI DIAGNOSTICI  -TEMPI DI ATTESA IN CRESCITASI INVITANO I PAZIENTI-UTENTI DI SEGNALARE ALL’URP DELL’ASL E AL CODACONS VDA EVENTUALI RIFIUTI DI PRENOTAZIONE DI ACCERTAMENTI DIAGNOSTICI

 

Il Codacons VdA segnala che presso le strutture pubbliche della sanità valdostana, per alcune patologie, continuano a permanere tempi di attesa in crescita. In alcuni casi il Codacons Vda ha rilevato che i pazienti valdostani che necessitano di accertamenti diagnostici sanitari devono rivolgersi fuori Valle o presso strutture private e per alcuni accertamenti viene rifiutata la prenotazione da parte del Cup.

Si invitano i pazienti la cui visita specialistica o gli accertamenti diagnostici abbiano tempi di attesa elevati , a chiedere all’URP che la stessa prestazione sia fornita in intramoenia, cioè in attività libero-professionale intramuraria, pagando il solo costo del ticket. 

Nella domanda per ottenere la prestazione medica intramuraria – senza costi aggiuntivi – è necessario indicare: i dati del paziente, il tipo di visita specialistica o accertamento diagnostico;

la comunicazione, da parte del Cup (centro unico prenotazioni), dell’impossibilità di prenotare la prestazione richiesta prima di una certa data (per es. 60 gg. per gli accertamenti diagnostici); 

Qualora la prestazione rivesta carattere urgente, incompatibile con i tempi di attesa indicati, si ricorda che è il medico di medicina generale che deve indicare e valutare l’urgenza. 

Per gli associati Codacons VdA è disponibile apposito fac simile di domanda.

Secondo il Codacons VdA occorre individuare in tempi rapidi il superamento della figura del commissario straordinario dell’Ausl VdA e prevedere una figura stabile che possa intervenire su tutti i temi ancora irrisolti.

 

     Codacons VdA                                                              Codacons VdA 

Il Responsabile di settore                                                     Il Presidente

        Andrea Piccirilli                                                      Giampiero Marovino

 

 

 

Altre richieste poste all’attenzione da parte del Codacons VdA agli attori sanitari:

    Attivare il piano prevenzione della salute predisponendo obiettivi e risorse necessarie,      anche utilizzando la voce risparmi ottenuti da  una riorganizzazione dell’Asl;

  • Alzheimer: facilitare l’accesso dei pazienti alle strutture sanitarie e assistenziali. Applicazione anche in Valle d’Aosta di apposita  normativa di sostegno e assistenza senza esborsi per i pazienti. 
  • Elastografia-Fibrocam: si rinnova la richiesta di attivazione dell’esame in valle d’Aosta onde evitare lo spostamento dei pazienti valdostani in Piemonte. Utilizzo dell’apparecchiatura per apposito progetto obesità infantile o simile;
  • Accesso via web al curriculum vitae di tutti i medici di medicina generale operativi in Valle d’Aosta;
  • Test iset: analisi e valutazioni e verifica di fattibilità ed eventuale quota a carico del cittadino.
  • Disbiosi intestinale: attivare nuove analisi disponibili in commercio presso laboratorio analisi
  • Sanità ed eventi sportivi agonistici estremi (trail ed ultratrail): per il Codacons VdA occorre inserire appositi controlli di natura biologica con esclusione immediata dei partecipanti che superano valori-soglia di pericolo per la salute.   

 

 

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“SOS CODACONS” NUMERO VERDE DEDICATO: 800980273 DA GENNAIO 2020 IMPLEMENTAZIONE DEL SERVIZIO AL CONSUMATORE DELLA VALLE D’AOSTA

Nell’ambito del potenziamento delle attività di sportello dell’associazione, partirà dal 7
gennaio 2020 per tutto l’anno in corso il progetto “SOS Codacons Valle d’Aosta”. Si tratta di un
numero verde dedicato a chi ha problemi contrattuali nonché di pagamento di bollette e consumi
nei settori dell’energia, acqua, gas, telefonia fissa e mobile; su acquisti di beni mobili e servizi, sul
diritto di recesso; problemi di condominio relativi alle locazioni, ripartizione delle spese, le parti
comuni, i parcheggi, i rumori molesti, le infiltrazioni.

Obiettivo del progetto consiste nell’ implementare i servizi offerti al consumatore e nel
contempo di metterlo nelle condizioni di avere una prima informazione e consiglio a titolo gratuito.
Ogni richiesta sarà gestita da un operatore addetto al numero verde il quale possiede una
formazione continua sulle problematiche oggetto dell’aiuto e sarà in grado di suggerire e
consigliare all’utente il modo corretto per affrontare il problema nonché indicarne la possibile
soluzione.

Il numero verde sarà operativo dalle 8,30 alle 12,30 dal lunedì al giovedì. Si occuperà
della gestione delle telefonate in entrata dei consumatori fornendo una corretta informazione su
utenze, acquisti e condominio. L’utente avrà a disposizione per l’esposizione del problema con
annessa risposta 240 secondi. Nel caso in cui l’operatore non fosse in grado di chiudere la
richiesta in prima persona si assicurerà di reindirizzare il contatto ad un livello superiore.

CODACONS VDA